管理者的困惑

1、同時(shí)面對(duì)多個(gè)供應(yīng)商的繁鎖管理;

2、設(shè)備故障頻發(fā)，導(dǎo)致使用部門經(jīng)常抱怨;

3、耗材費(fèi)用、零配件費(fèi)用和維修服務(wù)費(fèi)用越來(lái)越高導(dǎo)致使用成本逐年增高;

4、耗材供應(yīng)及設(shè)備維修的流程復(fù)雜導(dǎo)致工作效率降低;

5、假冒的耗材及配件充斥市場(chǎng)，真假難辯。

解決之道--打印外包服務(wù)

打印外包服務(wù)，又稱cpc(cost per copy)全包服務(wù)，就是創(chuàng)優(yōu)租賃的服務(wù)人員根據(jù)客戶的復(fù)印機(jī)和打印機(jī)等文件輸出設(shè)備的使用情況主動(dòng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)警性的維護(hù)保養(yǎng)，并及時(shí)更換耗材及零配件，確保復(fù)印機(jī)等設(shè)備的穩(wěn)定性和輸出品質(zhì)。而相關(guān)的耗材、配件及維修服務(wù)費(fèi)用全部由簡(jiǎn)節(jié)辦公免費(fèi)提供(不包括紙張及訂收釘)。即文件輸出按印張付費(fèi)，客戶只需按實(shí)際復(fù)印量或打印量的印張支付服務(wù)費(fèi)用。打印外包服務(wù)模式是改變文件輸出的行業(yè)服務(wù)由不規(guī)范到規(guī)范的唯一方式，是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)節(jié)辦公與客戶意愿一致------- “永不停印的保證”。

打印外包服務(wù)與傳統(tǒng)保修期限服務(wù)的主要區(qū)別

打印外包服務(wù)與保修期限服務(wù)的成本對(duì)比

    下面我們以一臺(tái)中等速度普通型復(fù)印機(jī)為例，其壽命張數(shù)大約為50萬(wàn)張左右，市面售價(jià)約為20000元來(lái)計(jì)算其單張成本。

    以上每張成本加上日常維修費(fèi)用，自購(gòu)機(jī)器使用成本為0.15元/張，打印外包，復(fù)印機(jī)全保服務(wù)每張成本為0.1元/張,節(jié)省0.05元/張。假定3年使用50萬(wàn)張，則購(gòu)機(jī)3年總支出7.5萬(wàn)，而租機(jī)總支出為5萬(wàn)元，可以節(jié)省2.5萬(wàn)元，節(jié)省辦公支出達(dá)33.3%。